ติดต่อเรา

 208/103 ซอย 20 หมู่ที่ 7

ตำบลสุเทพ อำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ 50200

จันทร์ – ศุกร์ 9.00 – 17.00 น.

ส่งคำถามหาพวกเรา





    คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

    มีค่าธรรมเนียมสำหรับการส่งสินค้าหรือไม่?

    ฟรีค่าจัดส่งสินค้าแบบ EMS (ด่วนพิเศษ) ของทางไปรษณีย์ไทย

    วิธีการชำระเงินใดบ้างที่ยอมรับในร้านค้าออนไลน์

    1. การชำระเงินปลายทาง (Cash on Delivery)

    2. บัตรเครดิต หรือ บัตรเดบิต (Credit/Debit card) วีซ่า, มาสเตอร์การ์ด, เจซีบี หรือ ยูเนี่ยนเพย์ สามารถชำระเงินได้ โดยยกเว้น บัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส

    3. ชำระเงินผ่านทางธนาคาร (Bill payment)

    การจัดส่งจะใช้เวลานานแค่ไหน?

    1-2 วันในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล และ 2-3 วันในพื้นที่ต่างจังหวัด

    จะสามารถซื้อสินค้าที่ The Na Online ได้อย่างไร

    สำหรับการสั่งซื้อสินค้าที่The Na Online ท่านจำเป็นต้องมีบัญชีออนไลน์กับทางเราก่อน

    ไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของฉันได้

    ท่านสามารถคลิก “ลืมพาสเวิร์ด” ที่หน้าเข้าสู่ระบบเพื่อทำการเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่หากยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ รบกวนติดต่อแผนกบริการลูกค้าสัมพันธ์

    สามารถติดต่อได้ที่Call Center ที่เบอร์ 053 275 887 เวลาทำการจันทร์ – ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09.00 – 17.00 น.

    ในกรณีที่ฉันได้รับสินค้าที่อยู่ในสภาพที่ไม่สมบูรณ์

    ทางเราจะมีการตรวจสอบสภาพสินค้าเสมอก่อนการบรรจุและส่งสินค้าไปถึงท่าน

    อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณไม่ได้รับสินค้าตามสภาพที่ถูกต้อง – สินค้าไม่สมบูรณ์ / สินค้าผิด / สินค้าหาย โปรดติดต่อมาที่ เบอร์ 053 275 887 เวลาทำการจันทร์ – ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09.00 – 17.00 น. เพื่อช่วยท่านแก้ปัญหาและติดตามสินค้าของท่าน